( 見にくいですが、大きな庭石があります )
こちらのリフォームご依頼のお客様は、庭木 庭石を撤去後
カーポートをご希望です・・・・が
この庭石 3トン以上の重さなので厄介です
本題です
前回のブログで 『 責任が取れるだけの能力を高める 』 ですが
結論から言えば
お客様からのご希望通りに施工すれば良いのです
一定の 『 建築 』 の能力を備えている大工さんや建設会社さんなら
問題なくお客様より信頼されるのですが
いわゆる、クレーム と呼ばれる お客様からの苦情を解決できない
大工さんや建設会社さん設計事務所さんが、意外と多いのです
勿論その クレーム も、単にお客様の ワガママ の場合は
きちんと説明させていただく事で解決するのでOKです
そのための能力を身に付ける方法は
技術力 管理能力 設計力だけではなくヒアリング力と
打合せ議事録作成などの書類作成能力があります
施主様からのご希望をお聞きし、打合せ議事録に書き
それを元に図面や施工図を作成し、それぞれの職人さんに
伝達し、各工事や作業をきちんと管理すれば
何の問題でもありませんが・・・・そう簡単には身に付かない事から
クレームが多く発生するようです
( 我社は一度もありません )
たくさんの能力を就職後、身に付けるために
建築科の3年間の学習はとても大切なのです
次のブログは監理建築士講習についてです
過去ブログ アンケートのお答え40人分を終えて は
こちら→( http://yokazaki.blogspot.jp/2014/10/blog-post.html )
今、助けるぞ~ は
こちら→( http://yokazaki.blogspot.jp/2014/11/blog-post_0.html )
リピート お部屋リフォーム は
こちら→( http://yokazaki.blogspot.jp/2014/11/blog-post_8.html )
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今、助けるぞ~ は
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TEL 086-429-2427 FAX 086-429-2833
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