おかげさまで 「 第３７回 倉敷合唱フェスティバル 」 、終わりました



2012年１月２９日(日曜日)に、倉敷芸文館ホールにて

倉敷合唱フェスティバル、

ここで、我が　"ＪＦＥ みずしま混声合唱団"　も参加してきました

(　このフェスに命をかけたソプ゜ラノの先輩がいました!!　)

その先輩が、次にはＨ２４年３月４日 日曜日

玉島文化センター内ホールにて、１４時開演

(　私も先輩目当てに聞きに行く予定です　)

ペラオの私は、オペラは良く分かりませんがいつものソプラノを

ステージではなく、客席から聞きたいと思います

Ｓ先輩、頑張ってください

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住宅あんしん事業者証届きました



(　優良工務店の証です　)

昨日、　”住宅あんしん事業者証”　が届きました

前期の決算書を第三者機関が精査して、優良会社しか貰えない証です

施主様にとりまして

お願いする頼む工務店の会社の状態を調べる

唯一の方法だと思います

何故なら、リフォームや新築工事をしている最中に

建築会社が倒産した場合

完成後10年間の瑕疵保証がもらえないばかりか

未完成の建物の続きを別の工務店にしてもらうことは

なかなか難しく　先行きが不安なことでもあります

もうひとつ、大切なことは　不安定な会社が

大切な施主様の工事をきちんと施工することははなはだ疑問です

クレームの嵐・・・

お客様の不満爆発などなど・・・

こんなはずではなかった・・・

一生の中で　家族のために建てる大きな決断

ホームページ等で

リストにあがっている建設会社を調べられるときの

ひとつの判断材料になるのが　保証の問題ですね

お客様にとって重要なことだと思います

ここで少し自慢させてください

(有) 岡崎工務店は今まで、クレームは一度も有りません

正確にいえばクレームになる前に対処させていただいているといいますか

お客様とコミュニケーションをとれていれば

ここは　ちょっと方向修正したほうがいいと思うときがあります。

こういった場合は　再度　お客様と打ち合わせをしなおします

こちらが経験上いいだろうと思って勝手に施工することはありません

もちろん　経験上　構造的に　とか

しっかりとアドバイスや説明は惜しまず提案させていただきます。

そして必ず　変更になった場合はすぐに見積りをしなおして

提示いたします

これもまた　クレームにならないポイントです

変更すれば当然　気になるのが金額

その金額を知らせず　あとになって請求書を見てびっくりするという話

とてもよく聞く話ですが・・・

我社では絶対にありません

自分がお客様の立場であれば　と、常に考えています

そして、クレーム自体私は悪いことではないと考えています

お客様の正直な気持ちの表れだと思います

つまり、施工者全員がお客様の気持ちになり施工すれば

クレームどころか、次のお客様のご紹介をいただけます

数年前、スタッフから「　岡崎さん、クレームって何ですか？　」って

質問されたのを覚えています・・・

そのくらい　お客様本位で

　かつ誠心誠意で　

本気で日々の仕事に取り組んでいます

スタッフにはメンタルな部分まで厳しく要求しますから

しんどいときもあるようですが

仕事をするということはなまなかではいかないことばかり

ひとつひとつ真面目に　日々工夫と努力して

丁寧な仕事をしております

新築工事・建て替えをお考えの方は・・・過去ブログ

2011年6月13日月曜日～2011年6月28日火曜日　

『　新築 建替え リフォーム！どこに頼めば良いのでしょうシリーズ　』　と

(　http://yokazaki.blogspot.jp/2011/06/blog-post_13.html　)　6月１３日

”会社の方針”の

2011年11月4日金曜日～2011年12月2日金曜日

『　M様邸新築工事レポート ④　業者の信頼力 　Q＆A　』　を

参考になさってください

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不思議なご縁です お施主様同士がお知り合いだったとは!

　2011年12月29日木曜日　社長ブログにて

『　お客様から頂いた本　～海に墓漂を～ 』で、ご紹介しましたこの本ですが・・・

(　何度も読み返したい本です　)

現在、Ａ様からご紹介いただきました、Ｆ様邸のキッチンリフォームを施工中です

F様のテーブルを何気なく見ていましたら

テーブルの上に何故かこの本が・・・

私　不思議に思い　「　Ｆさん、この本は買われたのですか？」

Ｆさん　「　私の友人が書いたからと言って、下さったのよ　」

私　「　えぇ～！！！　中元さんからですよね？　」

Ｆさん　「　何で、中元さんを知っているの？　」

私　「　中元さんは何度もリフォームさせて頂き、」

「　これまでにも三人のリフォームのご紹介をしてくださって　」

「　いろいろと気にして頂くお客様です　」

Ｆさん　「　ほぉ～、中元さんとは同い年で彼の兄弟とも親しいんですよ　」

「　まさに、奇遇だね～・・・　」

Ｆさんも、びっくりされてました

ワタクシ、このような珍しい体験を良くしますが

なかなか無いですよね～　こんな事

つまり、はがき絵教室の先生から中元さんを

歌の先輩からＦさんを紹介していただき、

そのお施主様通しがお知り合いだったのです・・・

如何にＯＢ施主様からのたくさんのご紹介頂き

可愛がっていただけているか・・・。

もっともっと、より良い仕事をし皆さんのお役に立つ

頼られる工務店になるよう日々努力をしていきたいと思います

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H様邸 新築工事おっかけレポート③ ～地鎮祭～ ②

地鎮祭ってしないといけませんか?

地鎮祭はするつもりだけど　意味がわかりにくいのですが・・・

　お問い合わせ有難うございます

早速、お客様の質問にお答えしたいと思います

(　F君が玉串を上げましているところです　)

地鎮祭とは土地の神（氏神）を鎮め、

土地を利用させてもらうことの許しを得ることで、

一般には、神を祀って工事の無事を祈る儀式です

新築工事や大掛かりなリフォームは必ずいたします

主な流れとしましては


修祓（しゅばつ)

　祭に先立ち、参列者・お供え物を祓い清める儀式です



降神（こうしん）
献祭壇に立てた神籬に、その土地の神・地域の氏神を迎える儀式で
神職が「オオ～」と声を発して降臨を告げます



献饌（けんせん）
神に祭壇のお供え物を食べていただく儀式。酒と水の蓋を取る



　　　　　祝詞奏上（のりとそうじょう）　　
その土地に建物を建てることを神に告げ、
以後の工事の安全を祈る旨の祝詞を奏上します



四方祓（しほうはらい）
土地の四隅をお祓いをし、清めます



　地鎮（じちん）
刈初(かりそめ)　　穿初(うがちぞめ　　鍬入(くわいれ)等が行われ
　　設計・施工・建主に振り分ける事が多いです



　玉串奉奠（たまぐしほうてん）
神前に玉串を奉り拝礼します　(　玉串とは、榊に紙垂を付けたものです　)　



撤饌（てっせん）
　酒と水の蓋を閉じお供え物を下げます



昇神(しょうしん)
神籬に降りていた神をもとの御座所に送る儀式です




地鎮祭の式次第が終了したら直会（なおらい）を行います
 当地でお神酒で乾杯し、お供え物の御下がりを食します




以上で、地鎮祭は終わりです

　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　新築工事をお考えの方から、地鎮祭についてのご質問がありお答えしました

是非参考にしてくださればと思います

時間的には約３０分程度です

宮司さんや　私どもで　必要な準備や後片付けは致します

最近は、チラシ配りで沢山の方にブログをご覧頂き

問い合わせが増えてきまして嬉しく思っています

ほとんどのお施主様は専門知識は無いのが当たり前です

参考になればと思いいろんな質問をブログにてお答えしていますので

遠慮なく、コメントなりTEL 086-429-2427　FAX 086-429-2833なり

お問い合わせください

勿論無料です

お気軽にご連絡ください

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これは大変 スクランブル 最終編

（　屋根の白い部分と上の外壁張りが終わりました　）

シャッター入り口の庇を作るために足場を取り外さなければなりませんので

このたびは、上から仕上げました

ちょうど足場をはずしたところです

 

（　巾が６メーターの大きな庇を復旧します　）

同じ復旧でも、可能な限り良い材料を使うよう心がけています

（　材料はピーラーで屋根材はガルバ　波板を使いました　）

（　壊れたブロック塀も復旧しました　）

 

お客様より連絡があって、その日の内に応急処置をして

保険屋さんとの打合せで随分と日にちが掛かりましたが

無事に完成しました

 

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H様邸 新築工事おっかけレポート② ～地鎮祭～

今日はH様邸の地鎮祭がありました

昨日までの冬の寒さがうそのような

快晴で　風もなく　あたたかで

土地の神様が　祝福してくださっていると感じました

本当に有り難いことです

H様　おめでとうございます

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Ｈ様邸 新築工事 おっかけレポート① 始動開始

(　近日中に地鎮祭をします　)



以前岡山市内、Ｙ様邸を施工した新築工事にて

構造見学会やオープンハウスをさせていただいたきました。

おかげさまで沢山の方々がご来場下さったのですが

その時の見学して下さったお客様でいらっしゃる、

Ｈ様は新築工事の運びとなりました

Ｈ様もあちこちの建設会社さんに行かれ熱心に勉強されたそうですが

どちらの会社さんもお施主さんの思いに遠く

今一、納得のいく説明が聞けなかったとのことで

ある日突然我社に、電話していただいたことから　始まりました

早速弊社に来ていただき、お話を聞かせていただきましたところ

数社とも、お客様の質問に対し納得のいく説明がしてもらえなかったということで

（　業界の中で本当に仕事を知っている人は少ないのです・・・実は　）

我社の事務所にて色々質問にお答えしましたところ

納得して頂いたようです。

予算・間取りの相談までその日のうちに打ち合わせをさせていただきました





私からは、新築工事をお考えの方用にポイントとなります

大切な事柄をお伝えしました

（　ブログの「　どこに頼めばよいのでしょうシリーズ　」　)に
(　ブログの「　会社の方針　」　)に

詳しく書いていますのでご覧ください




新築工事・リフォームを、お考えの方用に少しでも参考になればと

思い、ブログをアップしていってますので何なりと

ご質問ください

お客様に、納得していただける

また、安心のアドバイスを提案させていただきます。

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